[E-book] Gestão de assistência técnica: saiba como melhorar os processos

Não é segredo que os consumidores estão a cada dia mais exigentes. Já se foi o tempo em que bastava um bom produto e um bom preço para satisfazê-los. Hoje, além de tudo isso, garantir um bom serviço é essencial para as marcas cativarem seus clientes. Parte fundamental do pós-venda é a empresa responsável por realizar atendimentos em caso de problemas nos itens vendidos. É por isso que falar em uma eficiente gestão de assistência técnica é extremamente urgente.

E para mostrar a você como esse gerenciamento pode funcionar na prática no seu negócio produzimos um e-book especial sobre o tema. Nele, você vai conferir dicas valiosas para aperfeiçoar os processos e garantir bom atendimento e ótimos resultados na sua empresa.

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Planejamento orçamentário

[E-book] Guia do planejamento orçamentário

Por mais que as empresas quisessem, diante de um mercado que oscila a cada instante, saber o que vai acontecer no futuro ainda não é uma realidade. Mas não é por isso que um negócio deixará de se preparar. Então, enquanto o dom da premonição não se torna algo concreto, uma ferramenta ajuda bastante os empresários e os profissionais da área de finanças: o planejamento orçamentário.

Ele não trabalha com futurismo, mas utiliza um insumo de extrema importância dentro das empresas, que são os dados de períodos anteriores. Sendo assim, o planejamento orçamentário olha o passado para realizar projeções do que pode acontecer no futuro. Afinal, essas informações são reais e foram testadas.

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[E-book] Bloco K e o impacto na gestão do estoque

Para saber quais são os impactos do Bloco K no dia a dia de uma empresa, primeiramente você precisa entender do que se trata essa norma e qual é a intenção do Fisco ao exigir que as empresas se alinhem a essa obrigatoriedade.

Basicamente, o Bloco K trata da escrituração eletrônica do Livro de Registro de Controle da Produção e do Estoque e faz parte do módulo EFD-ICMS/IPI, do Sistema Público de Escrituração Digital (SPED). Por ele, são enviadas as informações relacionadas à produção, ao estoque e aos materiais utilizados na fabricação de todos os produtos.

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Prepare-se para a implementação da EFD-Reinf

A partir de 1º de maio de 2018, entra em vigor a utilização da Escrituração Fiscal Digital de Retenções e Outras Informações Fiscais (EFD-Reinf). Este é um dos módulos do Sistema Público de Escrituração Digital (Sped) e complementa o Sistema de Escrituração Digital das Obrigações Fiscais, Previdenciárias e Trabalhistas (eSocial).

A implementação deste módulo será feita em fases, assim como o eSocial. Empresas com faturamento superior a R$ 78 milhões passarão a enviar os eventos pela EFD-Reinf a partir de 1º de maio de 2018. Em 1º de novembro de 2018 é a vez das empresas com faturamento inferior a R$ 78 milhões. Por fim, órgãos públicos começam a utilizar o sistema no dia 1º de maio de 2019.

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Bloco K: fique atento aos prazos e às obrigações

Desde que começou a ser implementado, o Sistema Público de Escrituração Digital (Sped) já provocou e ainda vai provocar diversas mudanças na administração das empresas. Para as indústrias, especificamente, uma das principais alterações vem sendo causada pela implementação do Bloco K, que faz parte do módulo EFD-ICMS/IPI e interfere diretamente na gestão do estoque e na produção desses empreendimentos.

O Bloco K realiza a escrituração eletrônica do Livro de Registro de Controle da Produção e do Estoque. Isso quer dizer, em termos práticos, que por ele são enviadas informações completas da produção, do estoque e os materiais utilizados na fabricação de todos os produtos. Além das indústrias, empresas atacadistas também devem utilizar esse sistema.

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[E-book] Fique por dentro das principais obrigações do Sped

Gerar grandes volumes de documentos em papel vem, a cada dia, tendo o status de desperdício reforçado. Diante das tecnologias, da necessidade de promover processos mais ágeis e do apelo ecológico, passou a existir um esforço vindo de diversas frentes para que o digital ganhasse espaço nesse contexto. A partir daí, uma das iniciativas que surgiu foi o Sistema Público de Escrituração Digital (Sped), que foi criado com o objetivo de informatizar o envio das obrigações dos contribuintes ao Fisco.

Por meio de diferentes módulos, que atendem diferentes obrigações, o Sped permite que as empresas enviem as informações às administrações tributárias e aos órgãos fiscalizadores em formato eletrônico. A garantia de segurança é dada pelo uso da certificação digital, que possibilita a assinatura dos documentos e a validade jurídica dos dados transmitidos.

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EFD-REINF | Prorrogação do prazo de início

Foi publicada em 5 de dezembro, no Portal do eSocial, a notícia sobre a prorrogação do prazo de início da EFD-REINF – Escrituração Fiscal Digital das Retenções e Outras Informações Fiscais. O prazo de início para envio dos arquivos da EFD-REINF para cada grupo de contribuintes tem relação com a implementação progressiva do eSocial.

Novo cronograma EFD-REINF

Assim, conforme divulgado o prazo para entrega dos arquivos da EFD-REINF será:

– Empresas com faturamento (no ano de 2016) superior a 78 milhões passarão a enviar os arquivos da EFD-REINF a partir de 1º de maio de 2018;

– Empresas com faturamento (no ano de 2016) inferior a 78 milhões passarão a enviar os arquivos da EFD-REINF a partir de 1º de novembro de 2018;

– Órgãos públicos a partir de 1º de maio de 2019.

Especificamente sobre o prazo de início do Registro 2070 (IRRF e PCC) nada foi divulgado.

A alteração da Instrução Normativa RFB nº 1.701, de 2017, que instituiu a EFD-REINF, fixando essas novas datas, será publicada em breve.

Fonte: Com informações do Portal eSocial

Blog WK Sistemas

 

Soluções WK

Mesmo com o prazo adiado, o momento é de tirar dúvidas e se preparar para atender a obrigatoriedade. Além de uma solução para atender a EFD-REINF, a WK preprarou uma FAQ com os principais questionamentos da exigência. Baixe aqui o material gratuitamente. Assista também ao vídeo com a nossa consultora: Desvendando o novo projeto SPED.

BAIXE A FAQ SOBRE EFD-REINF

Nova Plataforma de Cobrança validará em 2018 boletos abaixo de R$2 mil

A Nova Plataforma de Cobrança da FEBRABAN, estendeu para 2018 a validação de boletos com valores abaixo de R$ 2 mil. Em operação desde julho, quando passou a processar boletos acima de R$ 50 mil, a Nova Plataforma de Cobrança foi criada pela FEBRABAN e pelas instituições financeiras, e passou a incorporar todos os pagamentos iguais ou superiores a R$ 2 mil deste setembro.

Segundo informações do Portal da FEBRABAN, além de ganhar mais garantias contra fraudes, esses boletos poderão ser pagos em qualquer banco após o vencimento. Esse prazo foi adiado função do volume elevado de documentos que irão trafegar pelo novo sistema – cerca de 4 bilhões de boletos por ano, montante comparável à capacidade das grandes processadoras de cartões de crédito do mundo. Com isso o cronograma foi revisto, que previa a inclusão de todos os boletos a partir de dezembro na Nova Plataforma de Cobrança. Continue lendo “Nova Plataforma de Cobrança validará em 2018 boletos abaixo de R$2 mil”