ERP

[E-book] ERP: a solução ideal para administrar uma empresa

Sabe aquele amigo de fé, irmão, camarada da música do rei Roberto? Já pensou que um sistema de computador pode exercer esse papel dentro da sua empresa? Então, o software ERP é tão completo e auxilia você a fazer a gestão do seu negócio de uma forma tão eficiente que consegue muito bem se encaixar nessa personagem sem decepcionar a plateia.

É claro que a comparação é uma brincadeira, afinal, estamos falando de um software. Porém, quando entramos na questão da competência e da eficácia, o ERP realmente dá um show. Para que você entenda melhor o conceito dessa solução, como ela funciona e ainda conhecer uma das melhores opções disponíveis no mercado, elaboramos um e-book.

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Confiança nos negócios: confira 4 dicas importantes para ser bem-sucedido

No ambiente empresarial, profissionais que transmitem confiança nos negócios prosperam não só por conta da boa comunicação, mas também porque são capazes de conquistar e influenciar positivamente o ambiente ao seu redor, lidar com situações adversas e contornar as tão temidas “saias justas”.

Hoje em dia, a maneira como você vende é muito mais importante do que o que você vende – e a eficácia de como faz isso é determinada principalmente pela sua credibilidade diante dos seus clientes. Isso quer dizer que, independentemente de estar vendendo um produto, um serviço, uma ideia ou, quem sabe, uma parceria, é importante sustentar uma postura que transmita e inspire confiança.

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[E-book] Gestão de assistência técnica: saiba como melhorar os processos

Não é segredo que os consumidores estão a cada dia mais exigentes. Já se foi o tempo em que bastava um bom produto e um bom preço para satisfazê-los. Hoje, além de tudo isso, garantir um bom serviço é essencial para as marcas cativarem seus clientes. Parte fundamental do pós-venda é a empresa responsável por realizar atendimentos em caso de problemas nos itens vendidos. É por isso que falar em uma eficiente gestão de assistência técnica é extremamente urgente.

E para mostrar a você como esse gerenciamento pode funcionar na prática no seu negócio produzimos um e-book especial sobre o tema. Nele, você vai conferir dicas valiosas para aperfeiçoar os processos e garantir bom atendimento e ótimos resultados na sua empresa.

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Saiba como a análise de dados pode melhorar a gestão da sua empresa

O mercado está cada vez mais competitivo. A concorrência é grande, então, para se destacar em meio à multidão, é necessário se planejar e ter segurança nas tomadas de decisões. Mas essas ações não podem ser realizadas “no chute”. O desempenho de uma empresa está diretamente ligado ao modo como as estratégias são desenvolvidas. Diante disso, como traçar planos capazes de tornar esse processo mais preciso? Utilizando-se de métodos que possibilitem mensurar os resultados obtidos. Nesse ponto, a análise de dados é uma ferramenta de gestão fundamental.

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